제주도에 사는 부모님과 학생 여러분, 버스비 0원 혜택을 잘 챙기고 계신가요? 제주특별자치도는 도내 거주하는 만 6세부터 만 18세까지의 어린이와 청소년에게 대중교통 요금을 전액 지원하고 있습니다. 이를 위해서는 ‘제주교통복지카드’를 발급받아야 하는데요. 신학기를 맞아 카드를 처음 만들거나 재발급받으려는 분들을 위해 2026년 최신 신청 방법과 필요 서류를 꼼꼼하게 정리해 드립니다.
1. 지원 대상 및 혜택 내용
제주 도민이라면 누구나 누릴 수 있는 혜택이지만, 정확한 나이 기준을 확인해야 합니다.
지원 대상
- 거주지: 주민등록상 주소지가 제주특별자치도인 자
- 연령: 만 6세 이상 ~ 만 18세 미만 (생년월일 기준)
- ※ 만 13세 이상 청소년은 체크카드 기능이 포함된 카드로 발급 가능합니다.
주요 혜택
- 버스 요금 무료: 제주도 내 간선, 지선, 관광지 순환버스, 마을버스 탑승 시 요금이 0원으로 차감됩니다.
- 급행/공항버스: 급행버스와 리무진(공항)버스는 무료 대상에서 제외될 수 있으니 탑승 전 확인이 필요합니다. (별도 요금 부과 가능)
2. 신청 장소 및 방법 (제주은행)
제주교통복지카드는 제주은행(Jeju Bank) 영업점에서 발급받는 것이 원칙입니다.
신청 프로세스
- 방문 신청: 제주도 내 가까운 제주은행 영업점 방문. (※ 읍면동 주민센터가 아님을 주의하세요. 주민센터는 어르신/장애인 용)
- 서류 제출: 신청서 작성 및 준비한 서류(신분증, 등본 등) 제출.
- 카드 수령: 즉시 발급 또는 며칠 후 수령 (영업점 재고 상황에 따라 다름).
※ 만 14세 미만 어린이는 법정대리인(부모님)이 방문해야 신청 가능하며, 만 14세 이상 청소년은 본인이 신분증을 지참하여 단독 신청이 가능합니다.
3. 방문 시 필수 구비 서류
두 번 걸음 하지 않으려면 서류를 꼼꼼히 챙겨야 합니다. 나이에 따라 준비물이 다릅니다.
만 14세 미만 (어린이/초등학생)
- 신청인: 법정대리인(부모) 방문 필수
- 준비물:
- 방문하는 부모님의 신분증
- 가족관계증명서 (상세) 또는 주민등록등본 (아이와 부모가 함께 나와야 함, 주민번호 뒷자리 포함, 3개월 이내 발급분)
- 아이의 기본증명서 (상세) – 은행 요청 시 필요할 수 있음
- 도장 (부모님 또는 아이 도장 / 서명 가능 여부 확인)
만 14세 이상 (청소년/중고생)
- 신청인: 본인 방문 가능
- 준비물:
- 본인 신분증 (청소년증, 여권, 학생증 등 사진과 생년월일이 있는 것)
- 주민등록등본 (주소지 확인용, 3개월 이내)
4. 카드 이용 방법 및 유의사항
카드를 받았다면 바로 사용이 가능합니다. 단, 몇 가지 주의할 점이 있습니다.
이용 가이드
- 태그 필수: 무료 이용이라도 승하차 시 단말기에 카드를 꼭 태그해야 합니다. (태그 시 “0원입니다” 또는 “감사합니다” 멘트 송출)
- 부정 사용 금지: 본인만 사용해야 하며, 타인에게 대여하거나 양도하다 적발되면 카드 이용 정지 및 과태료(30배)가 부과될 수 있습니다.
- 분실 시: 즉시 제주은행에 분실 신고를 하고 재발급 받아야 합니다. (재발급 수수료 2,000원 ~ 3,000원 발생 가능)
5. FAQ (자주 묻는 질문)
❓ 일반 편의점 티머니 카드는 안 되나요?
가능합니다. 제주은행 방문이 어렵다면, 편의점에서 티머니 카드를 구매한 뒤 ‘제주 버스정보시스템’ 홈페이지나 ‘티머니’ 홈페이지에서 어린이/청소년 할인 등록을 하고 제주도민 인증을 거치면 동일하게 무료 혜택을 받을 수 있습니다. 하지만 매번 등록 갱신이 필요할 수 있어 제주교통복지카드 발급을 더 권장합니다.
❓ 만 19세가 되면 카드는 못 쓰나요?
사용은 가능하지만 요금이 나갑니다. 만 19세 생일이 지나면 무료 교통 혜택 기능은 자동으로 종료됩니다. 그 이후에는 해당 카드를 일반 체크카드처럼 쓰거나, 티머니를 충전하여 성인 요금을 내고 대중교통을 이용할 수 있습니다.